Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Godies-kauneustuotteista ja tilauksestasi.
Kuinka pitkä on tilaustenne toimitusaika?
Toimitamme tilaukset yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme.
Ovatko Godies-tuotteet eläinkokeettomia?
Kyllä, ehdottomasti. Kaikki valikoimamme tuotteet ovat 100 % eläinkokeettomia ja noudatamme tiukkoja eettisiä standardeja valmistusprosessissa.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos en ole tyytyväinen?
Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden avaamattomille ja käyttämättömille tuotteille. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi tarkemmat palautusohjeet.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi kaikilla yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla sekä Klarna-laskulla tai -osamaksulla.
Sopivatko tuotteenne herkälle iholle?
Suurin osa tuotteistamme on kehitetty sopimaan kaikille ihotyypeille. Suosittelemme kuitenkin tarkistamaan kunkin tuotteen ainesosaluettelon ja tekemään pistetestin ennen käyttöä.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos haluat tehdä muutoksia, ota meihin yhteyttä välittömästi chatin tai sähköpostin välityksellä. Jos tilausta ei ole vielä pakattu, voimme päivittää sen.